пособие на ребенка

С 1 марта сижу по уходу за ребенком, по сегодняшний день не было ни каких выплат.Работаю в ООО оператором кассиром, главный офис находится в другом городе, звоню по поводу выплат, а меня пинают с отдел кадров говорят (мы отдали данные в бухгалтерию для начисления). а бухгалтерия говорит(что документы нам не приносили).

Слышала что перечесления по уходу за ребенком должны перечесляться вовремя,если этого не происходит,то можно даже подать в суд.  Теперь не знаю что мне дальше делать.